AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Substantiven auf dieser Website entweder die weibliche oder die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Anmeldung
Ihre Anmeldung – auch online – auf dem ausgefüllten Formular, per E-Mail oder Fax stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrages mit der bbh fortbildung GmbH dar. Der Dienstleistungsvertrag kommt jedoch erst mit dem Zugang unserer schriftlichen Bestätigung als Annahme Ihres Angebots auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrages zustande. Die Präsenz-Seminarbestätigung mit Rechnung wird Ihnen 14 Tage vor dem Seminartermin per E-Mail zugesandt. Eine Webinarbestätigung mit Rechnung wird Ihnen spätestens nach Ablauf der im Mailing genannten Anmeldefrist des Webinars per E-Mail zugesandt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs gebucht.
Teilnahmegebühren
Die Abbuchung der anfallenden Präsenz-Seminargebühren und Webinargebühren erfolgt in der Regel drei bis fünf Bankarbeitstage nach Durchführung des Seminars/Webinars bzw. sieben Bankarbeitstage nach Lieferung der Seminar- und Webinarskripte. Die angegebenen Gebühren bei Präsenz-Seminaren beinhalten jeweils die Kosten für die Verpflegung während des Kurses. Die Kosten für Anreise und ggf. Übernachtung sind nicht enthalten. In den Teilnahmegebühren ist die gesetzliche USt enthalten, außer bei den Kursen, die anders ausgewiesen sind.
Mitwirkungspflichten des Kunden bei Webinaren
Der Kunde muss die für die Teilnahme über Zoom erforderlichen technischen Voraussetzungen erfüllen, die für die von der bbh fortbildung GmbH angebotenen Webinare erforderlich sind, insbesondere eine stabile Internetverbindung, eine aktuelle Browserversion sowie ein Lautsprecher. Der Kunde erhält spätestens einen Werktag vor der Veranstaltung eine Mail zur kostenlosen Registrierung bei Zoom und wird anschließend aufgefordert sein Zoom-Konto freizuschalten. Nach erfolgreicher Registrierung wird dem Kunden eine weitere Bestätigungs-E-Mail mit dem Webinar-Link zugesandt. Für die Prüfung und Sicherstellung der technischen Voraussetzungen ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Ein etwaiger Ausfall der technischen Voraussetzungen des Kunden, ggf. auch während des Webinars, entbindet nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht.
Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen.
Rechnungserstellung
Wir behalten uns vor, die Leistungen nur auf elektronischem Weg per E-Mail in Rechnung zu stellen.
Rücktrittsbedingungen
Der Rücktritt von einer Veranstaltung ist bis zu sieben Tage vor Veranstaltungsbeginn gebührenfrei möglich.
Veranstaltungsänderungen
Zu geringfügigen Änderungen im Hinblick auf Referenten, Veranstaltungstermin, -ort oder –programm sind wir jederzeit berechtigt.
Rücktrittsvorbehalt
Wir sind berechtigt, den Kurs in wichtigen Fällen – auch kurzfristig – abzusagen, insbesondere, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, bzw. sich sonstige für die Kursdurchführung wesentliche Bedingungen ändern. Bereits bezahlte Teilnehmergebühren werden in diesen Fällen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies bei Ihren Reise- oder Hotelbuchungen.
Haftung für Schulungsinhalte
Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Auswahl unserer Referenten können wir keine Haftung für Veranstaltungsinhalte oder Unterlagen übernehmen. Wir weisen darauf hin, dass Kursunterlagen i.d.R. urheberrechtlich geschützt sind.
Haftung
Jegliche Haftung für höhere Gewalt ist ausgeschlossen. Dies gilt für alle nicht in diesen Bedingungen geregelten Ansprüche. Für Schäden, welche der Veranstalter zu vertreten hat, haften wir – unabhängig vom Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Unfälle bei der An- und Abreise und während des Aufenthalts am Veranstaltungsort, für sonstige Personen- und Sachschäden sowie für Diebstahl mitgebrachter Gegenstände während des Veranstaltungszeitraums.
Datenerfassung
Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten für die Veranstaltungsabwicklung und spätere Teilnehmerinformationen gespeichert werden. Die bbh fortbildung GmbH gibt in keinem Fall personenbezogene Daten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind lediglich Dienstleistungspartner, die zur Abwicklung des Vertrages in unserem Auftrag tätig werden. Der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das notwendige Minimum.
